Politique de Confidentialité

Comptoir Art & Jewelry accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Raison sociale : Comptoir Art & Jewelry

Adresse : Nouvelle-Aquitaine, France

Email : comptoirartandjewelry@gmail.com

Téléphone : 06 25 63 76 58

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives aux objets : descriptions, photos des objets à estimer
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes d'estimation d'objets d'art et d'antiquités
• Vous contacter pour organiser un rendez-vous ou un déplacement
• Gérer les transactions de rachat d'objets
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes d'estimation et de rachat
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Nos obligations légales : pour respecter les réglementations en vigueur

Vos données personnelles sont destinées :

• Aux services internes de Comptoir Art & Jewelry (experts, service client)
• À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à comptoirartandjewelry@gmail.com ou par téléphone au 06 25 63 76 58.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux données personnelles et la formation de notre personnel à la protection des données.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : comptoirartandjewelry@gmail.com
• Par téléphone : 06 25 63 76 58
• Par courrier : Comptoir Art & Jewelry, Nouvelle-Aquitaine, France